文/赵海容 图/柴锋
走进甘州区东街街道金安苑小区，整洁的休闲步道蜿蜒舒展，绿意盎然的绿化带旁，一座座造型精致、规范实用的“宠物公厕”整齐排布、格外醒目，成为小区文明养宠、精细治理的崭新风景线。
据了解，街道新建标准化宠物公厕全部采用细软砂石铺设地面，配套安装防护围栏、文明养宠温馨提示牌，设施简约美观、干净卫生、实用性强，为居民文明遛宠、定点如厕提供了规范场所。
“以前遛狗总要随身带着垃圾袋，时刻盯着宠物动向，稍有疏忽就容易留下粪便，不仅尴尬，还容易引发邻里纠纷。现在小区楼下就有宠物公厕，宠物可以定点如厕，还有专人定时清理消杀，既省心又卫生，邻里矛盾也少了很多。”金安苑小区居民付海虹对此连连点赞。
聚焦群众高频诉求、紧盯小区治理短板，东街街道因地制宜、精准施策，在金安苑、南大池等重点居民小区步道两侧、绿化带边角闲置区域，规范布局建设标准化宠物公厕30余个。同时建立常态化、精细化管护机制，由各小区物业安排专人定时清扫、定期消杀、及时更换砂石，全方位保障宠物公厕干净整洁、规范可用，从源头有效解决宠物粪便乱排、小区环境脏乱差等问题。标准化养宠配套设施的落地，既美化了人居环境、净化了小区空间，也有效化解了养宠家庭与非养宠家庭之间的矛盾隔阂，让文明养宠理念深入人心、蔚然成风。
在完善养宠配套设施、优化人居环境的同时，东街街道靶向整治楼道小广告“牛皮癣”顽疾。针对楼道乱贴乱画屡禁不止、便民信息杂乱无序、居民生活找服务不便等治理痛点，街道摒弃“只清理、不疏导”的传统模式，创新推行“整治+规范+便民”柔性治理模式，在辖区试点楼栋布设21个“便民广告之家”专属宣传栏，统一规范张贴渠道、划定张贴区域，让零散杂乱的便民信息“安家落户”。
“以前楼道、家门口到处都是小广告，撕了又贴、屡清屡现，严重影响居住环境。平时想找维修、家政等便民信息，还无处可查。现在有了专属便民广告栏，各类生活服务信息一目了然、规整有序，找服务更方便，楼道环境也清爽整洁了。”居民李顺林真切感受到家门口的可喜变化。
细微之处见治理，小事之中显民生。东街街道坚持以群众需求为导向，从居民看得见、摸得着的民生小事、环境短板入手，以“小切口”破解基层“大难题”，通过精细化、人性化、常态化的社区微治理、微改造，补齐小区环境短板、规范公共秩序、化解邻里矛盾，切实把民生实事办在群众心坎上。两项暖心举措落地见效、惠及民生，持续擦亮文明城市底色，推动基层治理提质增效。
“下一步，东街街道将持续深耕城市基层精细化治理，全面总结推广宠物公厕、便民广告之家试点成熟经验，逐步在辖区所有居民小区全面铺开。同时健全长效管护机制，常态化做好设施保洁消杀、信息更新维护、秩序规范管理，确保便民设施常态长效规范运行，让文明城市创建既有干净整洁的‘颜值面子’，更有惠民利民的温暖‘里子’，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。”东街街道工作人员刘尚银表示。
