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【风险提示】绑定APP需谨慎 看好您的钱袋子
2023-03-15 17:52:42 责任编辑:王睿 审核:李晓霞 来源:中国银行甘肃分行
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案情简介:

近日,客户张某来到某支行申请办理银行卡,服务专员按照惯例询问开卡用途,该客户告知是网络贷款需求,遂引起了该工作人员的注意。客户解释道,他下载了一款名为“xx贷”的手机APP,在申请贷款过程中,该APP的客户经理要求办理一张银行卡,并将银行卡与APP绑定后,方能实现借款提现。

处理过程:

支行服务专员详细查看了客户张某所述的“xx贷”APP,发现该软件页面极为简单,仅有申请贷款和贷款提现等功能,与正规金融APP相差甚远。同时,贷款合同条款规定,必须交纳888元到1888元不等的会员费方能实现借款提现,存在诈骗消费者钱款的嫌疑,遂拒绝为该客户办理银行卡。

与此同时,工作人员向客户当场普及了电信网络新型违法犯罪的相关知识,告知正规金融机构发放商业贷款时不需要向客户收取“会员费”,提醒在日常生活中时刻保持警惕,尽量选择正规渠道购买金融产品和服务,避免因选择不当导致自身的经济利益受到损害。

案例启示:

银行业金融机构应本着为消费者负责的态度,按照制度规定如实调查消费者的开户目的、交易背景等信息,加强对异常开户行为和异常交易行为的监测,及时作出准确判断,有效拦截电信网络新型违法犯罪,帮助金融消费者抵御不法侵害的发生。

金融消费者如有贷款需求,应尽量选择正规金融机构的金融产品和服务。如需办理网络贷款,则应分辨网贷平台是否合规、网贷合同是否合法、网贷程序是否合理的判断能力,时刻警惕花样百出的网络诈骗,保护自身的权益不受损害。

主管单位:中共甘州区委宣传部 主办单位:甘州区融媒体中心 甘州区广播电视台
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