甘州融媒讯 为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，密切邻里关系、凝聚治理合力，持续营造守望相助、和睦友善的社区治理氛围。今年以来，甘州区东街街道金安苑社区依托新时代文明实践站，以“邻里守望·暖心服务”为工作主线，整合网格员、党员志愿者及辖区共建单位力量，下沉小区楼栋、深耕民生服务，常态化开展帮扶慰问、便民惠民、环境共治、文化联谊等志愿服务活动，把精准服务送到群众家门口，切实提升居民幸福感、获得感和安全感。
靶向精准备帮扶，用心兜牢民生底线。社区坚持以人为本、精准施策，以网格楼栋为单元，对辖区独居老人、困难群众、留守儿童等特殊群体开展全覆盖摸排，建立完善“一户一档、一人一策”关爱帮扶台账。依托党员结对帮扶机制，组织社区工作人员、党员志愿者定期开展访民问暖、谈心慰问，常态化为特殊群体提供生活代购、卫生清扫、代缴代办、心理陪伴等贴心服务60余次。针对行动不便、卧床患病居民，主动对接医保社保、高龄补贴等民生业务，全程代办便民事项20多项。通过常态化、精细化的暖心帮扶，切实解决特殊群体生活难题，让辖区困难群众真切感受到社区温暖、邻里温情。
拓展便民载体，用情办好惠民实事。社区聚焦居民急难愁盼问题，常态化开展便民大集、志愿服务活动，统筹张掖市中医医院、东街社区卫生服务中心、区司法局、物业服务企业等多方资源，为居民义诊、提供健康指导，同步开展反诈防骗、消防安全、《反家庭暴力法》等普法宣传30余次，切实提升居民安全防范意识和法治素养。针对群众反映强烈的楼道杂物堆放、飞线充电、设施破损等突出问题，社区实行网格化排查、清单化整改、常态化管控，逐项落实整治举措，引导居民自觉养成文明生活习惯，以细微服务办好民生实事。
发动全民共治，用力打造宜居家园。社区积极构建“全员参与、共建共享”的环境治理格局，广泛发动工作人员、志愿者、居民群众参与人居环境整治行动。集中清理辖区卫生死角、楼道堆积杂物、墙面小广告，及时督促辖区3家物业公司更换破损公共设施、环卫设施，规范垃圾清运处置，常态化开展油烟噪声整治、文明养犬劝导等文明创建工作。通过常态化治理引导居民从“旁观者”转变为“参与者”，进一步强化居民主人翁意识，辖区人居环境整洁有序、面貌持续提质，文明和谐的居住环境获得居民广泛认可。
下一步，金安苑社区将持续深化特色品牌建设，健全常态化邻里互助和志愿服务长效机制，广泛动员更多居民群众参与社区治理，持续开展精准化、暖心化、常态化志愿服务，全力打造邻里和睦、环境宜居、治理有效的幸福和谐社区。（张慧）
