甘州融媒讯 基层治理成效好不好,居民最有发言权。甘州区南街街道丹霞社区扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,依托网格化治理,深入居民楼院,紧盯物业服务、民生政策落实等重点领域,以精准梳理居民需求推动民生实事落实落细,严防基层“微腐败”,推动清廉治理向服务延伸,持续厚植社区民生幸福底色。
广开言路察民情,精准归集居民诉求。社区转变坐等居民上门的被动模式,常态化入户走访、敲门问需,依托楼院议事、网格巡查深入辖区楼院,收集居民环境整治、安全防范、邻里纠纷等方面的意见,重点梳理楼道堆物、车辆乱停放、电动车楼道违规停放等群众急难愁盼,统一梳理诉求台账动态管理。社区紧跟居民呼声做实服务,确保诉求有人接、矛盾有人听、短板有人管,畅通民意收集“最后一公里”。

靶向发力解民忧,闭环抓实问题整改。收集诉求重在落实落细。社区实行清单化管理、全流程督促,对各类问题登记跟踪,确保居民诉求件件有回应、事事有着落。针对楼道电动车违规停放问题,网格员上门劝导,宣讲消防安全规定,说明安全隐患,引导车主主动挪移。社区同步联动物业集中清理楼道违规停放车辆,打通消防通道,全面摸排小区停车及充电资源,引导居民定点停放、规范充电。同时社区加密网格巡查,紧盯楼道重点区域,做到隐患早发现、早处置,压紧压实物业管控责任,巩固整治成果。此外,社区面向居民普及相关法律法规,引导居民相互监督、参与共治,防止问题反弹,持续提升整改质效。
居民阅卷评成效,共建共治涵养新风。工作成效优劣,由居民当“阅卷人”。社区打破以往自评模式,将评判权交给居民,通过回访整改的问题收集意见,根据群众反馈优化治理举措,同时依托新时代文明实践站开展清廉宣讲、安全科普,引导居民主动参与楼栋巡查、文明劝导,推动群众从治理旁观者变为评议参与者,持续构建共建共治共享的基层治理格局。
下一步,丹霞社区将持续激活基层监督力量,紧盯环境卫生、楼道消防、政策落实等民生问题,畅通居民诉求渠道,以精准服务赋能精细化治理,用心打造安全有序、文明宜居的幸福家园。
