甘州融媒讯 近年来，随着“银发经济”市场的蓬勃发展，老年人消费成为推动经济增长的重要力量。然而，一些不法商家却利用老年人认知能力和自我保护意识的不足，通过虚假宣传和诱导消费等手段设置消费陷阱，骗取老年人的钱财。
为强化老年人等特殊消费群体的保护力度，甘州区市场监督管理局在甘州区第三期“银发讲堂”活动中，深入梳理了近年来受理的老年人消费投诉和咨询案例，并做了一场精彩的专题报告。市场监管干部从保健品的甄别、食品安全、预付卡陷阱以及老年人的投诉热点等多个方面，为老年人详细解读了消费陷阱的识别和防范方法。
报告中特别提到，由于老年人身体机能下降，容易受到疾病的困扰，因此健康养生问题成为他们关注的焦点。这也为一些不法商家提供了可乘之机。同时，老年人退休后往往拥有一定的存款或退休金，理财成为他们实现资产保值增值的重要方式。然而，由于老年人对新型金融理财知识了解不足，他们很容易成为不法商家的目标。
为帮助老年人提高防范意识，甘州区市场监管干部以案说法，通过一系列维权案例，让老年人了解消费陷阱的本质和危害。同时，局里还设立了老年消费者投诉受理特别通道，积极征集银发消费问题线索，努力解决老年消费者的“关键小事”。通过选取典型投诉案例，宣传法规知识，掌握法律“武器”，为老年人提供更加便利的维权服务。甘州区市场监督管理局将继续关注老年人的消费诉求，维护他们的消费权益，增强他们的维权意识。同时，我们也呼吁社会各界共同关注老年人的消费问题，为他们创造一个安全、公平、健康的消费环境。
