甘州融媒讯 “将充电枪插入新能源汽车充电插座，通过手机APP扫描充电桩上的二维码，就可以正常启动充电了。”5月3日，国网张掖甘州区供电公司组织国家电网甘肃电力连心桥（张掖彩虹）共产党员服务队对G30连霍高速公路张掖服务区充电站进行隐患排查，在对站内充电桩完成巡视检查后，主动引导车辆有序排队，帮助新能源车主顺利进行充电续航。
随着丝绸之路旅游成为中国最炙手可热的旅游线路之一，位于河西走廊中段的张掖一直都是大量游客的钟爱之地。“五一”期间，张掖市迎来大量游客，不少新能源车主选择自驾出行，随之对充电桩的需求更为迫切。为全面做好电动汽车充电服务保障工作，该公司积极行动，组织多支党员服务队对辖区内充电站开展全面巡检工作，对检查出的隐患进行及时消除，确保广大新能源汽车用户消除后顾之忧，安心舒心出行。
此次巡视检查中，服务队队员们着重对充电桩外壳是否接地完好，充电桩内部元器件是否安装牢固，充电桩内接线是否有松动、烧焦、烧黑等现象，充电枪、急停及模块等器件有无破损或老坏等情况进行重点排查，及时消除充电桩设备运行隐患，确保充电设备在低温下可靠供电，保障充电桩的正常使用和充电效率，为客户提供快捷的充电服务，还对充电桩周围消防设施、监控设施等附属设施进行了维护。
此外，该公司还在假期期间建立值班制度，安排值班人员对重要站点进行值守，对前来使用充电桩的客户，详细讲解充电桩的正确使用方法，就安全充电操作流程和注意事项，向客户进行了温馨提示，嘱咐客户要扎实掌握电动汽车充电操作方法，充电用电异常时可以随时电话联系，工作人员将第一时间到场帮忙处理。同时，积极向充电客户宣传电动汽车发展政策、充电设施规划布局和建设动态，让群众进一步了解充电设施。
“节假日期间，我们的工作人员将全天候在辖区充电站内进行现场值守和疏导，确保每一位新能源车主都能快速补能。全力打通‘里程焦虑’最后一公里，确保五一期间辖区内高速公路、旅游景区等充电站点运行稳定，全力赋能绿色无忧出行。”该公司营销部主任介绍道。由于假期是出行高峰，该公司还将对各大景点、高速公路服务区实行24小时应急保供服务，快速响应新能源车主充电服务需求，让群众在出行路上用上“满格电”“贴心电”。
近年来，该公司积极贯彻落实“碳达峰、碳中和”战略目标，建设“便捷、高效、绿色”综合交通体系，及时掌握充电设施建设项目相关信息，全程跟踪服务，开通报装绿色通道。该公司辖区内共投运充电桩82台，容量2823千瓦，其中直流充电桩43台，容量2550千瓦，交流充电桩39台，容量273千瓦。此外，该公司全面推广“网上国网”APP电动汽车联网通办业务，通过现场演示“车辆超市”“公共充电桩”“找桩充电”等模块操作，做好电动汽车充电有关事宜的宣传，并与12家汽车销售4S店签订绿色发展合作协议，持续推进构建供电企业与新能源车企合作模式及电动汽车应用与充电基础设施建设。
截至目前，该公司已巡视辖区所有充电站、充电桩，保障充电桩能够正常使用，并有效提升充电效率。下一步，国网张掖甘州区供电公司将全面落实国家能源战略和节能减排政策，持续完善充电设施服务体系，做好辖区充电桩巡检工作，用心用情为用户提供方便、优质、快捷的充电服务，为“五一”小长假“增色添彩”。(缪梦婷)
