党建品牌名称：情系群众 访连民心
品牌理念：深入学习贯彻党的二十大、二十届三中全会，学习习近平总书记视察甘肃重要讲话指示精神深入领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，巩固拓展主题教育思想，弘扬伟大的建党精神，推行“党建＋信访”模式，全力打造“情系群众，访连民心”党建品牌，通过开展创建活动，切实解决群众急难愁盼信访问题，让“情系群众，访连民心”党建品牌深入人心，增强党组织的凝聚力、战斗力，助力全区信访工作高质量发展。
工作成效：
一、加强政治建设，推进模范机关建设。党支部始终坚持把旗帜鲜明讲政治融入日常，把坚定理想信念作为基层党组织建设的根本任务。以开展主题教育为契机，组织党员深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习贯彻习近平总书记对甘肃重要讲话重要指示批示精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。严格落实“第一议题”制度，坚持党组领学，班子成员带头，积极参加党组理论学习中心组集中学习；以周例会、主题党日、“三会一课”等为载体，强化党员政治理论学习，大力营造“以讲促学、以学促思、以思促行”的浓厚文化氛围，积极创建学习型、创新型模范机关。
二、优化窗口服务，提升信访工作质效。持续改善信访接待方式，打造“四个一”＋“五心”信访工作模式（“四个一”即“一张笑脸、一声问候、一张凳子、一杯热茶”，“五心”即：耐心倾听、诚心疏导、公心处理、真心服务、精心督办），广泛开展“亮身份、践承诺、做示范”活动，不断提高信访服务效率，全力打造信访服务“人民满意窗口”。按照“政治强、业务精、作风优”的要求，充分激发党员干部干事创业活力，设置“党员先锋岗”“党员示范岗”，开展寻找“最美信访干部”“信访工作先进个人”评选表彰等方式营造比学赶超、立足岗位做奉献的良好氛围。通过“内抓管理，外树形象”，努力打造一支政治过硬，业务精通，勇于担当，敢于奉献的信访干部队伍。
三、坚持党建引领，促进党建＋信访融合发展。充分发挥党组织战斗堡垒作用，把党建品牌创建活动贯穿于模范机关建设、业务中心工作、“党建+信访”工作体系中，推动党建工作和信访业务融合发展。制定了创建党建品牌活动方案，把创建党建品牌活动落实到“治重化积”之中，结合“双报到”“双联共建”、信访业务、创城创卫志愿服务等活动，引导全体党员干部到基层、到群众中听民意、办实事、解民忧，让党旗飘扬在信访一线，让党员行动在信访一线，全方位、多角度构筑起“为民解难、为党分忧”的“连心桥”。
四、注重为民解难，推动信访矛盾及时解决。始终把解决群众的操心事、烦心事、揪心事作为职责本分，主动担当作为，持续化解信访矛盾，对上级交办的各类案件进行台账式管理，明确责任单位和包案领导，找准化解主要矛盾和问题症结的切入点，研究制定化解方案，倒排时间表，多措并举、综合施策，想方设法、依法依规破解信访难题。
今年以来，全区排查各类矛盾纠纷1649件，及时化解1639件，化解率99.39%；接待来访群众1978批4000人，办理网上投诉1196件，转送相关责任单位办理1196件，及时受理率100%，按期办结率100%，更好地促进了矛盾纠纷及时就地解决，以实际行动担负起为民解难、为党分忧的职责使命。
