甘州融媒讯 近日，国网张掖甘州区供电公司开展辖区内低压电能表轮换工作，进一步提升用电信息数据采集的可靠性、准确性、及时性，提高计量精准率、综合采集成功率和线损达标率和居民用电体验。
据了解，长期运行的电能表可能会出现黑屏、自动抄表失败、电能表欠压、计量误差等情况，周期轮换电能表进行不仅能提高电能表可靠稳定运行，还能有效保障客户用电数据的精确性。为确保此项工作顺利完成，该公司提前组织，准确筛查，合理分配资源，要求作业人员规范业务流程，确保线下换表流程与线上系统流程同步，有序推进，准确实施。更换前，该公司还通过短信、微信群发布计划信息，及时为用户答疑解惑，消除用户疑虑。
该公司还大力宣传春季用电安全知识，推广“网上国网”App应用，及时在微信群中发布线上活动，提供用电咨询、解答用电政策，普及安全用电知识，快速响应群众用电诉求。同时，为客户提供定制服务，让居民不出门、不跑腿体会“线”上办电的方便和快捷，切实提高民众用电“获得感”和满意度，加快推动同质化管理。
下一步，国网张掖甘州区供电公司将以此为契机，紧紧围绕满足人民美好生活用能需要，以更快速的服务响应、更便捷的服务体验、更可靠的供电服务，当好经济社会发展的“先行官”，架起企业与用户的“连心桥”。（朱伟斌）
