甘州融媒讯 3月19日，国网张掖甘州区供电公司大满供电所工作人员在乡镇集市上开展安全用电知识宣传活动，夯实春耕春灌期间安全用电环境，构建稳定、和谐、欢乐的氛围。
“家中无电时，查看单元楼道里电表箱内您家的双P开关是不是在合闸位置，向上‘开’向下‘关’，如果向下，先按下开关右下方的黑色或者按红色按钮，然后向上推开关，推到合闸位置即可！”“如果操作后，您家中还是无电，请查看电表上的是不是有跳闸黄色信号灯常亮，如是则为欠费，请通过网上国网APP缴纳电费。如果电表上跳闸黄色信号灯不亮，家中仍没电，请拨打电话告诉您的台区经理。”台区经理钱海兵向一位用户详细讲解。
安全用电宣传在大满集市进行，两名台区经理，通过集中宣讲、张贴“便民服务帖”、发放“便民服务卡片”等形式向辖区群众宣传24小时服务热线、缴纳电费、故障报修、业扩办电、用电查询、计量申报和安全用电等多项用电常识，宣传居民阶梯电价政策。手把手教扫码添加“电力网格员”、下载“网上国网APP”，让用户领悟了畅游指尖、足不出户、用电快人一步的体验。一声声叮嘱、一副副笑脸，饱含了真诚祝福，寄托着美好希望，为群众送去了用电知识、送去了美好祝福、送去了温暖。
国网张掖甘州区供电公司通过多维度广泛宣传，让广大电力客户对各项便民程序有了更加深刻的了解，不仅方便了用户，也促进了服务效能，进一步促使更多的用电服务工作实现“网上办、掌上办、指尖办”，开启“智慧便捷”新生活。（康伟）
