甘州融媒讯 今年以来,甘州区龙渠乡始终坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“主动创稳”行动为抓手,最大限度发挥“警调对接”机制作用,切实将矛盾纠纷、安全隐患化解在萌芽、处置在前端,着力解决群众身边的急难愁盼问题,有力推动了矛盾纠纷排查化解工作落地见效。
织密“协同网”,多元联动聚合力。该乡打破部门壁垒,整合派出所、村级法律明白人、网格员等力量,构建“全方位、多层次”协同作战体系。搭建派出所接警系统与“陇情E通”平台数据通道,实现矛盾纠纷、安全隐患信息实时互通。一旦捕捉到土地纠纷、邻里冲突等问题,迅速推送至综治中心,为后续调解争取“黄金时间”。今年以来,该乡处理家庭纠纷、邻里口角等苗头性问题29起,网格员上报的田间地界争议,三方联动及时化解,让协同联动成为基层治理“利刃”。
打造“服务道”,夯实基础提质效。以“警民服务”为切入点,将矛盾纠纷大走访大排查与公安“一标三实”信息采集深度融合。动态更新辖区人口、房屋等基础信息,精准掌握社情民意,为矛盾化解筑牢信息基石。同步开展矛盾纠纷线索“地毯式”摸排,对消防隐患、电线老化等问题,建立“发现-研判-处置”闭环。提前介入、主动化解,将隐患消除在“萌芽状态”,用主动服务提升矛盾化解质效,守护群众生活安全。针对农户家中、田间地头的小纠纷,民警、调解员主动上门,上半年累计上门化解灌溉用水纠纷、家庭琐事纠纷等15起,把服务送进“家门口”,守护群众生活安全底线。
筑牢“防火墙”,回访普法促长效。严守矛盾化解“后半篇文章”,落实纠纷调解回访制度。针对家庭邻里、土地纠纷等易反复问题,联合派出所开展回访,跟踪协议履行,化解潜在矛盾,确保“解纷止纷”。构建“线上+线下”普法矩阵,借微信公众号推送典型案例、法治讲座进村入户,围绕土地流转、赡养纠纷等涉农法律,举办专题活动3场次,覆盖群众300人次,让法治观念融入日常。以“全民学法、懂法、守法、用法”的良好生态,从源头减少矛盾滋生,为乡村平安建设注入“法治基因”,筑牢长治久安防线。(葛晓琴)